Privacy App Puliamo

1. Chi tratta i dati personali?

Titolare del trattamento dei dati personali  sono:

• AMSA Azienda Milanese Servizi Ambientali S.p.A. con sede a Milano in via Olgettina 25;
• APRICA S.p.A. con sede a Brescia in via Lamarmora 230.

2. Chi si può contattare?

Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei suoi diritti, può  contattare il Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD), all’indirizzo di posta elettronica dpo.privacy@a2a.eu.

3. Perché vengono trattati i dati personali?

4.Quali dati personali sono trattati? 

Sono trattate le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e anagrafici (es. nome, cognome);
• dati di contatto (es. numeri di telefono, fisso e/o mobile, indirizzo e-mail);    
• altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.

5. Come sono trattati i dati?

Il trattamento è effettuato dal personale autorizzato nell’espletamento delle proprie attività, con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di liceità e correttezza in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell'interessato.
Si precisa che i servizi di localizzazione possono essere da Lei attivati e disattivati in qualsiasi momento attraverso le impostazioni fornite dal Suo dispositivo. Il Titolare memorizza solo il dato della localizzazione della segnalazione o della richiesta di informazione. Nel caso in cui desiderasse ricevere indicazioni stradali per raggiugere i servizi sul territorio erogati dal Titolare attraverso le sezioni “I servizi intorno a te” e “Dove lo butto”, l’app utilizzerà l’informazione della sua localizzazione solo per permetterle di seguire le indicazioni attraverso le mappe disponibili sul suo dispositivo. La sua posizione non sarà memorizzata dall’app. Si precisa, inoltre, che l’App non utilizza cookie.
Segnaliamo tuttavia che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle App (come ad esempio Apple store, Google Play) potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati comunque riferibili all’utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet, dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica, l’identità del telefono, i contatti dell’utente, ecc..

L’utente potrà, comunque, consultare le informazioni sulla privacy rese disponibili sui seguenti siti:

• Apple Store: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html
• Google Play: https://play.google.com/intl/it_it/about/play-terms.html

6. A chi sono comunicati i dati personali?

I suoi dati personali possono essere messi a disposizione di:

• i Comuni nei quali sono erogati i servizi, che agiranno quali titolari del trattamento;
• società che prestano servizi informatici o di social media management, altre Società del Gruppo A2A che agiranno a seconda dei casi come Titolari o Responsabili del trattamento;
• Enti di ricerca e Università, che agiranno quali Titolari dei trattamenti;
• Amministrazioni pubbliche ed Autorità di pubblica sicurezza in assolvimento di obblighi di legge, che agiranno quali Titolari dei trattamenti.

I Suoi dati non verranno diffusi (messi a disposizione di soggetti indeterminati).

7. I dati sono trasferiti in paesi terzi?

Il Titolare si riserva di trasferire i Suoi dati personali verso Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo, ovvero in paesi terzi extra SEE che garantiscono un adeguato livello di protezione, equivalente a quello assicurato all’interno dell’Unione Europea, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea e/o verso i quali il Garante Privacy abbia autorizzato il trasferimento dei dati personali.

8. Per quanto tempo i dati sono conservati?

I suoi dati saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati o per adempiere ad obblighi di legge ed in particolare:

• segnalazioni per 10 anni dall’evasione dela segnalazione o dalla cessazione/ultimo adempimento legato al servizio;
• richieste di informazioni per 3 anni dalla risposta;

 In caso di contenzioso i tempi di conservazione sopra indicati potranno essere estesi fino a 10 anni dalla definizione dello stesso.

9. Quali sono i diritti che può esercitare?

Lei ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento:

• la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso);
• la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);
• la cancellazione dei dati stessi se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento Privacy (diritto all'oblio);
• la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento Privacy (diritto di limitazione);
• di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali da Lei forniti al Titolare e di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
• di opporsi in qualsiasi momento al trattamento eseguito per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare e per finalità di marketing e profilazione (diritto di opposizione);
• di revocare l’eventuale consenso al trattamento dei Suoi dati, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i Suoi diritti potrà inviare richiesta scritta al Titolare del trattamento o al Responsabile della Protezione dei Dati, indicando la Società del Gruppo A2A destinataria della richiesta.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi il Regolamento Privacy.

10. Da quale fonte hanno origine i dati personali?

Tutti i dati personali sono da Lei conferiti, osservati dal Titolare tramite l’App, ovvero legittimamente raccolti da altri soggetti sono necessari per le finalità sopra descritte.
L’eventuale rifiuto di fornire i dati preclude la possibilità di utilizzare l’App di utilizzare Biciclami e il form per le  segnalazioni.

11. I dati sono sottoposti a decisioni automatizzate?

I dati non saranno sottoposti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano o che incidano significativamente sulla Sua persona.